Компания marenamed.ru продажа компрессионного белья

Общий рейтинг
Цены
Качество
Доверие к сайту
Адрес сайта:
Город:
Москва
Отрицательный отзыв
Компания marenamed.ru продажа компрессионного белья
Сервис компании отвратительный! Был сделан заказ по телефону, где было предложено оплатить товар сразу за счёт чего заказ будет доставлен уже на следующий день. Было озвучено что в заказе нуждается срочно пациент после операции!!! Товар был оплачен, после звонил курьер с уточнением адреса доставки на следующий день, но ожидания не оправдались! Когда вечером попыталась связаться с компанией, мне равнодушно заявили что курьер на означенный день не получал никакого распоряжения о доставке! Далее на другом конце провода мужчина равнодушно заявил что ничем не может помочь в ответ на мои возмущённые вопросы! Сказал что этим занимается менеджер, который свяжется со мной в ближайшее время. Время спустя естественно никто не перезвонил! Когда удалось самостоятельно дозвониться до «менеджера», раздраженная дама на другом конце провода равнодушно и резко сообщила, что так как из их бухгалтерии не пришло подтверждения об оплате товара, она даже не собиралась высылать курьера!!! И это при том что накануне, слащавым языком она убалтывала что товар будет доставлен в срок после предоплаты «прямо сейчас» без каких либо проблем! И зная что товар медицинского назначения жизненно необходим пациенту! На вопрос: почему с утра и за целый день никто не позвонил и не предупредил что курьера не будет, не объяснил ситуацию, не предложил альтернативу??? Дамочка с возмущением воскликнула — «с чего это мы должны это делать??»… Я обращаюсь к владельцу компании: Вы вообще в курсе что твориться вокруг вас и как продают ваш товар? Это считается нормой взаимоотношений между продавцом и покупателем?? Подобная компания начинает вызывать множество вопросов и желания разобраться, компетентны ли вы вообще торговать товарами медицинского назначения?! Или вам лучше картошку на рынке продавать! Ситуация попахивает желанием обратиться в суд!.. Посмотрим что будет завтра!
Комментарий администратора:
Материал перенесен из старой версии сайта
Автор отзыва:
Гость 22 декабря 2016
539

Отзывов пока нет. Добавьте свой отзыв первым

Расширенный поиск
Название сайта
Тип отзыва